ROME K1204Services à la personne et à la collectivitéFamille BMO : Professionnels de l'action sociale
Médiateur social / Médiatrice sociale
Pour le métier Médiateur social / Médiatrice sociale (code ROME K1204), l'IA fait aujourd'hui très peu du travail (exposition 0,03 sur 1, mesurée sur le métier américain équivalent « Social and Human Service Assistants ») ; les intentions d'embauche des employeurs ont évolué de +24 % entre 2019 et 2026 (10 060 embauches prévues en 2026, dont 45 % jugées difficiles) ; l'État projetait +6 % d'emplois d'ici 2030 ; 3 010 offres d'emploi ont été publiées sur les douze derniers mois (-25 % sur un an) ; 12 formations Parcoursup y mènent.
L'exposition à l'IA se mesure sur le métier américain équivalent : Social and Human Service Assistants (fiabilité de la correspondance 0,60 sur 1).
Embauches 2019 → 2026
+24 %
Intentions d'embauche déclarées par les employeurs à France Travail, pour la famille de métiers concernée. En 2026 : 10 060 embauches prévues, dont 45 % jugées difficiles.
Offres d'emploi publiées, 12 derniers mois
3 010
Offres enregistrées par France Travail et ses partenaires pour ce métier, France entière, douze mois arrêtés au 2e trimestre 2026. Sur un an : -25 %.
Projection 2030
+6 %
Prévision de l'État publiée en 2022, avant ChatGPT : pour 100 emplois en 2019, 6 de plus en 2030. Avec les départs à la retraite, 28 postes à pourvoir pour 100 emplois sur la décennie.