ROME K1205Services à la personne et à la collectivitéFamille BMO : Agents d'accueil et d'information
Agent / Agente d'accueil social
Pour le métier Agent / Agente d'accueil social (code ROME K1205), l'IA fait une part modérée du travail (exposition 0,14 sur 1, mesurée sur le métier américain équivalent « Social and Human Service Assistants ») ; les intentions d'embauche des employeurs ont évolué de +6 % entre 2019 et 2026 (18 922 embauches prévues en 2026, dont 29 % jugées difficiles) ; l'État projetait -4 % d'emplois d'ici 2030 ; 1 120 offres d'emploi ont été publiées sur les douze derniers mois (-30 % sur un an) ; 12 formations Parcoursup y mènent.
L'exposition à l'IA se mesure sur le métier américain équivalent : Social and Human Service Assistants (fiabilité de la correspondance 0,60 sur 1).
Embauches 2019 → 2026
+6 %
Intentions d'embauche déclarées par les employeurs à France Travail, pour la famille de métiers concernée. En 2026 : 18 922 embauches prévues, dont 29 % jugées difficiles.
Offres d'emploi publiées, 12 derniers mois
1 120
Offres enregistrées par France Travail et ses partenaires pour ce métier, France entière, douze mois arrêtés au 2e trimestre 2026. Sur un an : -30 %.
Projection 2030
-4 %
Prévision de l'État publiée en 2022, avant ChatGPT : pour 100 emplois en 2019, 4 de moins en 2030. Avec les départs à la retraite, 19 postes à pourvoir pour 100 emplois sur la décennie.
Les formations Parcoursup qui y mènent
| Diplôme | Établissements sur Parcoursup |
|---|---|
| Formation d'ingénieur Bac + 5 | 626 |
| PCSI CPGE | 138 |
| MPSI CPGE | 124 |
| PTSI CPGE | 67 |
| BCPST CPGE | 55 |
| TSI CPGE | 48 |
| MP2I CPGE | 42 |
| Année préparatoire | 28 |
| Architecture EA-BAC5 | 24 |
| Sciences et société Cycle pluridisciplinaire d'Études Supérieures | 14 |
| Scientifique Classe préparatoire aux études supérieures | 12 |
| Conservation-restauration des biens culturels EA-BAC5 | 10 |